ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~

ビジネスメールの書き方

回答・説明のお決まりフレーズ・常套句・言い回し

回答・説明のお決まりフレーズ・常套句・言い回し使用した文例はこちら

フレーズ 使用例
~につき回答します。 10月4日付けの紹介の件につき回答します。
~の件につきお答えします。 お問い合わせの商品の色落ちにつきお応えします。
ご説明申し上げます。 今回の出荷停止処置につきまして、ご説明申し上げます。
改めて説明申しあげます。 配送の遅延につきまして、改めて説明申しあげます。
ご連絡いたします 後ほど当方から〇〇様へご連絡いたします
ご返答いたします お問い合わせの件についてご返答いたします
明日までに必ずご返答いたしますので、今しばらくお待ちください
ご説明申し上げます では、順を追ってご説明申し上げます
お待ちいただけますか 回答は少しお待ちいただけますか
改めてご返事いたします ただ今、立て込んでおりますので明日、改めてご返事いたします
~までにご回答(返事)します 即答できず恐縮ですが、今週末までにはご回答します
多少時間を要する 迅速な対応を心がけておりますが、ご連絡までに多少時間を要する場合がございます。
恐れ入りますが、その旨ご理解いただければ幸いです
ご返信は無用です 特に問題がなければ、ご返信は無用です
何か問題がありましたら、ご連絡ください

回答・説明の言い換えフレーズ

フレーズ 使用例
これから説明します
  • ご回答申し上げます
  • ご説明申し上げます
  • 釈明申し上げます
部長の中村に確認して、返答させていただきます 部長の中村に確認して、ご返答いたします
返事はお暇なときで構いません ○○についてのご回答をお待ちしております
私は今日でも明日でもどちらでもいいです では、今日お願いします

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