ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~

ビジネスメールの書き方

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注文の文例 ~注文の取り消し~

注文のメールは、商品が正確に納期までに届くためのものです。購入・注文したい内容を、分かりやすく箇条書きにし、正確に伝えるようにしましょう。

ポイント

  • 先方に非がある場合でも今後の取引への影響を考えて感情的な文面にならないように注意する
  • 注文取り消しに至った理由を簡潔かつ冷静に説明する

注文の文例一覧

注文の取り消し

件名:当社注文書No.22324の取り消し
○○○商事株式会社 
販売部
山田新次郎様

平泰よりお世話になっております。
株式会社山田商事、営業部の山田太郎です。

誠に残念ですが当社注文書No.22324を
キャンセルさせていただきたく、ご連絡申し上げます。
			
昨日、山田様より、納品まであと2週間かかるとの
ご連絡をいただきました。

しかしながら発注時にもご説明申し上げましたとおり、
同品は今月5日からのセール用に注文したものです。
セール前の納入が大前提の注文ですから、
今回の取り消しにつきましては、よろしくご了承ください。

今後はこのようなことなきよう、
納期厳守にてお願い申し上げます。

取り急ぎ、注文取り消しのご通知まで。

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株式会社 山田商事 営業部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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