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苦情の文例 ~営業担当者への苦情~

苦情の文例一覧

営業担当者への苦情

件名:担当者変更についてのお願い
○○○商事株式会社 販売部
吉田 武彦様

平素よりお世話になっております。
株式会社 山田商事、購買部の山田太郎です。

さて、大変申し上げにくいのですが、
弊社を担当くださっている中山さんについてご相談申し上げます。

実は、池田さんのご対応によりいささか業務に支障がでております。

先日、商品「AK-6443」の注文の個数変更のお願いをしたのですが、
ご連絡をいただけませんでした。
再度の依頼にも回答がなく、最終的に別の担当の方にご対応いただきました。
ご多忙な時期だけに仕方がないかもしれませんが、ご回答いただけないのは
いかがなものかと存じます。

以前も同様のことがあったのですが、誠意ある謝罪もいただけません。
さらに、その後もこちらの要望を聞いてくださらないので、
私どもとしては困惑いたしております。

弊社とのお取引は、今後も継続したく考えておりますので、
担当の方につきましてはご配慮いただければ幸いです。

ご対応のほど、よろしくお願いいたします。
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株式会社 山田商事 購買部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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