ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~

ビジネスメールの書き方

  1. トップページ
  2. 社外メール
  3. 納期ミスの指摘に対する反論

反論の文例 ~納期ミスの指摘に対する反論~

反論のメールは、相手のミスや勘違いを正して、お互いの妥協点と利益を探るためのものです。

客観的、論理的に相手の間違いや誤解を指摘し、事実や経緯を説明して責任の所在を明らかにするようにしましょう。

反論の文例一覧

納期ミスの指摘に対する反論

件名:納品商品の確認について
株式会社タケダ商事 食品事業部
吉野 武弘様

いつも大変お世話になっております。
株式会社山田商事 営業部 山田太郎です。

10月5日に当社より納品した商品が注文と違うと
お問い合わせいただきました件で、ご報告申し上げます。

こちらで確認いたしましたところ、
9月20に、御社の仕入れご担当の池田様から倉庫に連絡があり、
注文の変更がなされていたようです。
(その際に頂いた、注文書を添付させていただきます。)

この件につきましてはお手数ですが
池田様にご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

*******************************************************
9月15日注文   AIRRU バスタオル 40個
↓
9月20日注文変更 AIRRU バスタオル 20個
                ANNKU バスタオル 20個
↓
10月5日納品済  AIRRU バスタオル 20個
                ANNKU バスタオル 20個
*******************************************************
------------------------------------------------------
株式会社 山田商事 営業部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
------------------------------------------------------

↑ PAGE TOP