お詫びの文例 ~遅刻についての詫び~
お詫びのメールは、相手の怒りをしずめ関係を改善するためのものです。問題が発生した場合は迅速に事実関係を調べ、こちらに落ち度があった場合は、素直に非を認め、謝罪し、対応策を説明しましょう。
ポイント
- まずは、メールではなく電話をするべきだが、車中などで電話できない場合のみ、メールで連絡する。
- 現在の状況をかいつまんで正確に報告する
- その日の自分の予定を知らせる。朝一番の約束など、何か予定があるときは、どう対処するか、何を手伝ってもらいたいか、しっかり伝える
お詫びの文例一覧
- 遅刻についての詫び(2)
- 欠勤のお詫びとフォローのお願い
- 顧客に対する失言についての詫び
- 提出書類遅延に対する詫び(2)
- 書類の誤記に対する詫び
- 不注意によるミスのお詫び
- 苦情をうけた場合のお詫び
- 進捗遅れのお詫び
- 発注ミスのお詫び
- 会食での醜態のお詫び
遅刻についての詫び(2)
遅刻についての詫び(1)
件名:大和商会打合せ遅刻についてのお詫び 斉藤部長 お疲れ様です。 山田 太郎です。 取り急ぎ、ご報告があります。 本日、10時からの大和商会との打ち合わせですが、 遅刻してしまいました。 東西線の車両故障で電車がしばらく止まり、結局約束の時間から 10分遅れました。 大事な打ち合わせでしたので、もう少し早く会社を出れば 遅刻することはなかったと反省しています。 大和商会ご担当の明智様には、打合せの前後にお詫びし、 お許しはいただきましたが、今後このような不始末がないよう、 早め早めに行動するよう心がけます。 部長には、もしかして先方様からなんらかのご注意があるなどで ご迷惑をおかけするかもしれませんので、取り急ぎ、ご報告申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 ================================ 営業部 山田 太郎 内線 xxx ================================
遅刻についての詫び(2)
件名:山田、出社が遅れます 山田です。 現在、阪急吹田駅近くです。 さきほど南方駅で人身事故があったということで、 電車が止まっており、出社が遅れそうです。 申し訳ありません。 本日は、午後2時に□□社の○○さんが来社されることになっています。 打ち合わせ資料は、出社後、準備できると思います。 よろしくお願いします。 ================================ 営業部 山田 太郎 内線 xxx ================================