ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~

ビジネスメールの書き方

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回答・説明の文例 ~商品に関する質問への回答~

回答を伝えるメールでは、相手の求める情報を漏れや間違いなく書くことが大切です。また、同じ「OK」でもシチュエーションによってフレーズの使い分けが必要です。

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商品に関する質問への回答

件名:貴社商品の原料に関するお尋ね

株式会社ヨネイ食品
吉田様

平素は格別のお引き立てをいただき、ありがとうございます。
株式会社 山田商事 販売部 山田太郎です。

>下記の貴社製品について、添加物として乳由来原料が
>使われているか?
>またつかわれている場合は産地を教えてください。
>1)AP-290 ×××天ぷら
>2)PM-568 ○○○フライ

さっそくですが、お問い合わせをいただきました件については
弊社保有の資料には記載がなくメーカーに調査を依頼しました。

結果は、○日(土)に判明するとのことです。
結果が出ましたら、貴センターへただちにご返答いたします。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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株式会社 山田商事 販売部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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