反論の文例 ~先方の主張に反論→打ち合せを依頼~
反論のメールは、相手のミスや勘違いを正して、お互いの妥協点と利益を探るためのものです。
客観的、論理的に相手の間違いや誤解を指摘し、事実や経緯を説明して責任の所在を明らかにするようにしましょう。
反論の文例一覧
- 注文キャンセルの抗議に対する反論(3)
- 納期遅延の抗議に対する反論(5)
- 納期ミスの指摘に対する反論
- 商標権侵害に対する反論
- 支払い遅延の抗議に対する反論(2)
- 価格が高いという抗議に対する反論(2)
- 製品破損に対する抗議に対する反論
- 品違いに対する抗議に対する反論
- 特許権侵害の抗議に対する反論
- 商号類似の抗議に対する反論
- 先方の主張に対する反論
- 先方の主張に反論→打ち合せを依頼
先方の主張に反論→打ち合せを依頼
件名 :〇〇 の再確認のお願い ビジネスオプティマイゼーション株式会社 木村悠斗様 お世話になっております。 株式会社山田商事、営業部の山田太郎です。 〇〇の案件につきまして、 ご連絡を差し上げた次第でございます。 先般、××をしていただくことをお願いしたと認識しておりますが、 両者の認識に齟齬があるように存じております。 つきましては、再度、意見のすり合わせを行いたく、 お時間を頂戴することは可能でしょうか。 この段階なら軌道修正しても納期には間に合う状況です。 お手数をおかけしますが、 ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------ 山田商事株式会社 営業部 山田 太郎(ヤマダ タロウ) 〒564-9999 大阪府○○市△△町11-9 2F TEL:066-9999-9999(直通) 066-9999-9999 (代表) FAX:066-9999-9999 ------------------------------------------------------
語彙力UP+表現
フレーズ | 使用例 |
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こちらの認識を伝える場合 | 〇〇とおっしゃっていたと認識しておりますが、相違はございますでしょうか |
いったん相手の意見を聞く姿勢を示す場合 | おっしゃる通り〇〇でございます。一方で、××といった状況に鑑みますと ·· |
説明を求める場合 | この件につきましては、社内にも説明が必要なため、何かしらのご説明をいただきたく存じる次第でございます。 |
すでに話がついていた旨を伝える場合 | 〇〇の経緯については、××様にご確認をいただくことは可能でございますでしょうか。 |