ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~

ビジネスメールの書き方

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連絡・送付連絡の文例 ~商品の発送連絡~

書類や物を送付する前には、送り先に確認メールを送るのが望ましいです。送付する書類の内容が重要なものであればあるほど、送付連絡メールの重要性も増します。

送付連絡メールをすることは、先方への配慮と心遣いであり、またミスやトラブルを未然に防止する役割もあります。

ポイント

  • 冒頭に注文への感謝を示す
  • 日頃の感謝とともに必要事項を簡潔に記す
  • 到着予定日は時間指定まで伝えると親切

送付連絡のお決まりフレーズ・常套句・言い回しはこちら

連絡・送付連絡の文例一覧

商品の発送連絡(2)

商品の発送連絡(1)

件名:「○○」発送のお知らせ
株式会社○○
販売部 遠藤孝弘様

株式会社山田商事 販売センターの山田です。
いつも弊社の製品をご愛用いただきまして、
心より感謝申し上げます。

先日は弊社の「○○」をご注文いただぎ、
ありがとうございました。
本日、宅配便にてご注文の商品を発送いたしました。
3日ほどでお手元に届くかと存じます。
到着いたしましたら、よろしくこ査収ください。

3日以内に商品が届かない場合や、
商品に関するご連絡などございましたら、
お客様センター(0120-1234-5678)まで
お問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

記
商品名:「○○」
数量:20個

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株式会社 山田商事 販売センター
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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商品の発送連絡(2)

件名:商品発送のご連絡
〇〇株式会社
〇〇様

お世話になっております。
株式会社山田商事 販売センターの山田でございます。


このたびは○○の商品のご注文、誠にありがとうございました。

本日、発送の手配が完了いたしましたので、
ご連絡を差し上げました。

明日の午前着でお届けできる予定となっております。

請求書を同封いたしましたので、
商品が到着しましたら、
お支払いの手続きを進めていただければ幸いです。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
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株式会社 山田商事 販売センター
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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語彙力UP+表現

フレーズ 使用例
宅配の詳細を伝える場合 宅配でお送りします。お問い合わせ番号は下記になります(以下に番号を入れる)
常連客へ感謝を伝える場合 いつもご愛顧賜りまして、ありがとうございます
商品が遅延する場合 入荷日が確定次第、改めて当方よりご連絡いたします。お待ちいただくこととなり、大変申し訳ございません
品切れを伝える場合 〇〇は品切れとなっており、再入荷の目処が立たない状況です。誠に申し訳ございません
商品発送以外でも相談してほしい旨を伝える場合 不備などございましたら、ご連絡いただければ幸いです

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