回答・説明の文例 ~商品に関する質問への回答~
回答を伝えるメールでは、相手の求める情報を漏れや間違いなく書くことが大切です。また、同じ「OK」でもシチュエーションによってフレーズの使い分けが必要です。
回答・説明の文例一覧
- 会社までの道順を説明する
- 在庫状況について説明する(3)
- 製品の修理について説明する(2)
- 商品へのクレームに対する回答(4)
- 料金の詳細についての説明
- 相手の誤解を解くための状況説明
- 商品遅延に関する回答とお詫び
- 回答に時間がかかる旨を回答する
- 見積もりの回答
- 商品未着に関する回答
- 取引先の質問への回答
- 展示会出展問合せへの回答
- 納入品不足についての回答
- 人物紹介依頼についての回答
- 商品に関する質問への回答
- 製品(商品)に関する照会への回答
- 取引条件問い合わせへの回答
- システムについての問い合せへの回答
商品に関する質問への回答
件名:貴社商品の原料に関するお尋ね 株式会社ヨネイ食品 吉田様 平素は格別のお引き立てをいただき、ありがとうございます。 株式会社 山田商事 販売部 山田太郎です。 >下記の貴社製品について、添加物として乳由来原料が >使われているか? >またつかわれている場合は産地を教えてください。 >1)AP-290 ×××天ぷら >2)PM-568 ○○○フライ さっそくですが、お問い合わせをいただきました件については 弊社保有の資料には記載がなくメーカーに調査を依頼しました。 結果は、○日(土)に判明するとのことです。 結果が出ましたら、貴センターへただちにご返答いたします。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------ 株式会社 山田商事 販売部 山田 太郎(ヤマダ タロウ) 〒564-9999 大阪府○○市△△町11-9 2F TEL:066-9999-9999(直通) 066-9999-9999 (代表) FAX:066-9999-9999 ------------------------------------------------------