回答・説明の文例 ~回答に時間がかかる旨を回答する~
回答を伝えるメールでは、相手の求める情報を漏れや間違いなく書くことが大切です。また、同じ「OK」でもシチュエーションによってフレーズの使い分けが必要です。
ポイント
- すぐに回答できない場合は、「先にメールを受け取ったこと」だけでも連絡する
- 回答に時間がかかる理由と、回答できる期日を示す
回答・説明の文例一覧
- 会社までの道順を説明する
- 在庫状況について説明する(3)
- 製品の修理について説明する(2)
- 商品へのクレームに対する回答(4)
- 料金の詳細についての説明
- 相手の誤解を解くための状況説明
- 商品遅延に関する回答とお詫び
- 回答に時間がかかる旨を回答する
- 見積もりの回答
- 商品未着に関する回答
- 取引先の質問への回答
- 展示会出展問合せへの回答
- 納入品不足についての回答
- 人物紹介依頼についての回答
- 商品に関する質問への回答
- 製品(商品)に関する照会への回答
- 取引条件問い合わせへの回答
- システムについての問い合せへの回答
回答に時間がかかる旨を回答する
件名:新規プログラム制作のご依頼について 平素より大変お世話になっております。 山田商事 インターネット事業部の山田太郎です。 今回は、新規プログラム制作のご依頼を ありがとうございます。 メールを拝見したところ、今回は貴社にとっても 弊社にとっても新しい試みですので、 お返事させていただくのに少しお時間を いただけますでしょうか。 社内の決裁を得たうえで、プロトタイプをご提案いたします。 できましたら1週間ほどのご猶予をいただけると幸いです。 5月20日(水)中までには改めてご連絡いたします。 お時間をいただきまして恐縮ですが、期日の件、 ご承知くださいますようお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------ 株式会社 山田商事 インターネット事業部 山田 太郎(ヤマダ タロウ) 〒564-9999 大阪府○○市△△町11-9 2F TEL:066-9999-9999(直通) 066-9999-9999 (代表) FAX:066-9999-9999 ------------------------------------------------------