抗議の文例 ～納期遅延に対する抗議～
抗議のメールは、相手に落ち度があった場合にそれを指摘し、善処を求めるためのものです。客観的な態度で事実関係を明示し、困惑の気持ちと要望を丁寧に書くようにしましょう。
ポイント
- 遅延の事実を相手に認識してもらうために、当初の納入期日を記す
- 先方に対する要望を具体的に記して、回答を求める一文で締める
抗議のお決まりフレーズ・常套句・言い回しはこちら
抗議の文例一覧
納期遅延に対する抗議(6)
納期遅延に対する抗議(1)
この商品の納入期日は当月10日(水)のお約束でしたが､ |
このままでは､こちらとしましても対処しかねますので､ |
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納期遅延に対する抗議(2)
さて、この度、商品の納期が契約書記載の期日よりも10日 |
遅れたことにつきまして、御社より顛末書のご提出をいただきました。 |
それによりご事情はわかりましたが、遅延となりますと、 |
なお、再度同様の事態となった場合は、残念ではございますが、 |
お取引の停止も含めた対応を検討せざるをえませんので、 |
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納期遅延に対する抗議(3)
10月11日付注文書ナンバー.123で注文いたしました「○○○」が |
10月20日(10月15日付)発送とのご通知にも関わらず、いまだに |
しかも、再三に渡りお電話いたしましたが、一向に納得できる回答が |
得られず、多数の顧客にご迷惑をおかけしている次第です。 |
このままでは、当社の信用にもかかわりますので、当メールをご覧に |
なり次第、遅延の原因、確実な納入期限、担当責任者名について、 |
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納期遅延に対する抗議(4)
1週間を過ぎました本日現在、まだ到着しておりません。 |
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納期遅延に対する抗議(5)
件名：商品エアリフレッシャー 360の納期の件(ご連絡) |
納期を2週間過ぎておりますが、いまだ着荷しておりません。 |
具体的なご返答がいただけず、はなはだ困惑しております。 |
当社ではここ数日、ご注文をいただいたお客様からの入荷日の |
つきましては、12月25日までに明確なご返答を頂けない場合には、 |
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納期遅延に対する抗議(6)
件名 ：エアリフレッシャー 360の納期遅延につきまして |
〇月〇日()が納期のエアリフレッシャー 360の件ですが、 |
改めてご相談いたしますが、当面は〇月〇日( )までに |
エアリフレッシャー 360をご納品いただけますでしょうか。 |
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語彙力UP+表現
| フレーズ |
使用例 |
| 急いで連絡してほしい旨を伝える場合 |
至急、遅延のご事情と納品予定をご連絡いただければ幸いでございます。 |
| 注文取り消しに抗議する場合 |
すでに手配が完了しており、代金が発生している状況でございます。
誠に恐縮ではございますが、注文キャンセルは承服いたしかねます。
何卒、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。 |
| 事前に納期を守るよう促す場合 |
いよいよ納期となる〇月〇日( )が近づいてまいりましたので、確認のメールをお送りいたしました。
もし行き違いがございましたら、おっしゃってくださいませ。よろしくお願い申し上げます。 |
