ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~

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依頼の文例 ~納期延期の依頼~

依頼のメールは、相手に頼みごとを了解してもらい、お互いの利益につなげるためのものです。依頼の内容や希望をできるだけ具体的に示し、お互いのメリットになることをアピールしましょう。

ポイント

  • 納期を延期せざるを得ない理由をあげ、相手がしょうがないと思ってくれるようにする
  • 相手との信頼関係を損なわないように、いつ納品できるのか、予定を知らせる
  • 「少し遅らせてください」などとあいまいにすることはトラブルの元なので、努力して対応していることをきちんと説明し、要求を具体的に書く

依頼のお決まりフレーズ・常套句・言い回しはこちら

依頼の文例一覧

納期延期の依頼(7)

納期延期の依頼(1)

件名:納期延期のお願い
○○○株式会社
鈴木次郎様

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申しあげます。

20日に納期予定のポスターの件ですが、納品期日を遅らせていただきたく
お願いのメールを差し上げております。

検品の結果、数か所に印刷の汚れが見つかりました。
納品の約束を守れず、誠に申し訳ございません。
至急、印刷に取りかかりましたので、
3日間のご猶予をいただきたく、お願い申し上げます。

こちらの不手際で、ご迷惑をおかけしますが、
何とぞ、ご容赦くださいますようにお願い申し上げます。

取り急ぎ、お詫びとご連絡まで

以上
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~ 署名省略 ~
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納期延期の依頼(2)

件名:「AC-12225」納期延期のお願い
総務部 大竹部長

平素は格別のお引き立てを賜わり、厚くお礼を申し上げます。
山田商事 営業部の山田太郎です。

さて、本日はAC-12225の納期についてご相談申し上げたく
メールさせていただきます。

納期は8月20日(金)でございますが、誠に申し上げにくい
ことながら、これを8月29日(金)まで延期していただけませんでしょうか?

実は、弊社工場におきまして一部生産過程にトラブルが生じ、
作業の遅れが発生いたしました。
現在は回復し、増員をはかって作業を急いでおりますが、
ご指定の期日までには納品いたしかねる状況でございます。

このようなことを申し上げるのは誠に心苦しく存じますが、
事情をご賢察いただき、なにとぞご了承くださいますよう
お願いいたします。

取り急ぎ、お詫びとお願いを申し上げます。

以上
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~ 署名省略 ~
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納期延期の依頼(3)

件名:納期延期のお願い
総務部 大竹部長

平素は格別のお引き立てを賜わり、厚くお礼を申し上げます。
山田商事 総務部の山田太郎です。

さて、貴社施工のアカネマンション新築工事現場におきまして
弊社が搬入、施行を予定しております12月10日の高架水槽据付工事の
納期につき、誠に申し訳ございませんが、2週間のご猶予を
いただきたくお願い申し上げます。

実は水槽メーカーの都合で弊社への納期が1週間遅れるとの
急な連絡が昨日ございました。

お詫びにオプション部品を無償で提供するとの旨で、
誠意を鑑み、再期限の厳守を約束させました由でございます。
理由は運送時に発生したトラブルと報告を受けており、
やむを得ない事情とはいえ、弊社も困惑しております。

貴社に多大なご迷惑をおかけいたしますこと、
衷心よりお詫び申し上げますとともに、
何卒事情ご賢察のうえ、ご高配くださいますよう
お願い申し上げます。

取り急ぎ、お詫びと納期延期のお願いまで。

以上
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~ 署名省略 ~
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納期延期の依頼(4)

件名:納期延期のお願い
○○○株式会社
鈴木次郎様

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申しあげます。
株式会社 山田商事 営業部の山田太郎です。

大変恐縮なのですが、ご注文いただいております弊社商品、
○○の納品期日を遅らせていただきたくお願いのメールを差し上げました。

検品の結果、今回のロットで作成した外箱の数カ所に汚染が見つかりました。
至急、再検品作業に取りかかりましたので、2日間のご猶予をいただきたく、
お願い申し上げます。
納品期日の約束を守れず、誠に申し訳ありません。

こちらの不手際で、ご迷惑をおかけしますが、
何とぞ、ご容赦くださいますようにお願い申し上げます。

取り急ぎ、お詫びとご連絡まで

以上
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~ 署名省略 ~
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納期延期の依頼(5)

件名:Re:吉田邸設計図面制作の依頼
吉峰様

いつもお世話になっております。
山田開発の山田です。

このたびは、新規の吉田様邸につきまして
図面制作をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。

3~5月は弊社の繁忙期でございまして、
スケジュールを確認しましたところ
残念ながらご相談いただいた6月10日(金)までの
納品をお約束でぎないのが現状です。

1週間後の6月17日(金)まで
お待ちいただくことは可能でしょうか。

弊社といたしましても、
せっかくのお声がけに応えられるよう
全力を尽くしたいと考えております。

納期につきましてご検討いただけると幸いです。
お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
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~ 署名省略 ~
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納期延期の依頼(6)

件名:納期延期のお願い

××株式会社
製造部 上野様

山田商事株式会社営業部の山田です。
いつもお世話になっております。

さて、8月20日付でご注文賜りました
弊社商品△△△(注文書No.20-12546)ですが、
取引先の部品加工会社が倒産し、
納期の8月30日までに納品することが難しい状況となりました。
心よりお詫び申しあげます。

すでに別の業者で再手配し、現在急ピッチで製造しております。
つきましては、誠に心苦しいいのですが、納期を9月5日まで
延長させていただけないでしょうか。

なにとぞ、事情お汲み取りのうえご了承賜りますよう、
伏してお願い申し上げます。
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~ 署名省略 ~
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納期延期の依頼(7)

件名:納期延期のお願い
○○株式会社総務部
田代様

株式会社山田商事 営業部の山田でございます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

先日は「口口」のこ注文を賜り、誠にありがとうございました。
本日は「口口」の納期について、
ご相談いたしたく、ご連絡させていただきました。

誠に心苦しいかぎりですが、5月18日の納期を
5月30日に延期していただけないでしょうか。

実は弊社工場で一部機材にトラブルが発生し、
作業に遅れが出てしまいました。
すでに回復いたしまして、現在作業を急ピッチで進めておりますが、
ご指定の期日までにお届けできる目途が立っておりません。

大変恐縮ではこざいますが、なにとぞこ賢察いただき、
ご理解いただければと思っております。
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~ 署名省略 ~
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