ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~

ビジネスメールの書き方

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依頼の文例 ~担当者変更の依頼~

依頼のメールは、相手に頼みごとを了解してもらい、お互いの利益につなげるためのものです。依頼の内容や希望をできるだけ具体的に示し、お互いのメリットになることをアピールしましょう。

ポイント

  • 担当者に不満があっても、一方的に非難するのはよくない
  • 相手に対する不満を具体的に書く必要はない。ぼかして書いたうえで、相手に察してもらう

依頼のお決まりフレーズ・常套句・言い回しはこちら

依頼の文例一覧

担当者変更の依頼(2)

担当者変更の依頼(1)

件名:担当者変更のご依頼
○○企画株式会社
企画部長川辺様

山田商事株式会社 企画部の山田です。
いつも大変お世話になっておりますQ

本日は担当の方のこ変更をお願いできないかと思い、
ご連絡いたしました。


現在・弊社をご担当していただいている野上様は、
非常に熱意があり、礼儀正しい好青年でいらっしゃいますが、
ご提出いただく企画が当社のイメージと少々違っております。

なかなかお互いの方向性が見えてこないため、
今期中に企画を進めることができるかどうか、
不安に感じております。
もしよろしければ、別の方にご担当いただければと
考えた次第です。

勝手を申し上げて恐縮ではございますが
ご理解を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。
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山田商事株式会社 企画部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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担当者変更の依頼(2)

件名:ご担当者についてのご相談
吉野総合リース株式会社 
総務部 田中孝雄 様

平素よりお世話になっております。
山田商事株式会社 販売促進部部長の山田です。

ご相談申し上げたいことがあり、メールをいたします。

ご担当の赤堀さんですが、
他の方に代えていただけないでしょうか。

理由は以下の通りです。
・赤堀さんの手配ミスで部品が揃わず、
 14日の業務が17日にずれ込んでいる
・電話やメールをしても、翌日までに返信がない
・業務中の私語が多く、休日に食事しないかと
 誘われた社員がいる
いずれも、弊社社員から聞いた苦情です。

御社のサービスには満足しており、
今後ともお取引を続けたいと考えておりますが、
この件についてはいささか苦慮しております。

お手数ですが、ご検討をお願いいたします。
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山田商事株式会社 販売促進部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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語彙力UP+表現

フレーズ 使用例
より丁寧な言い方で依頼する場合 ○○の依頼をお願いできましたら幸いでございます。
面識のない相手に依頼する場合 はじめてのご連絡で失礼いたします。○○株式会社の××でございます。
日時も含めて依頼する場合 ○月○日(○)に××を予定しておりますが、お引き受けいただくことはできますでしょうか。
引き受け可能かどうかを聞く場合 ○○の依頼をさせていただくことは可能でございますでしょうか。
多忙な相手を気遣う場合 ご多用の折、恐れ入りますが、よろしくお願い甲し上げます

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