ビジネスメールの書き方～文例（社内メール・社外メール・社交メール）,フレーズ～

ビジネスメールの書き方

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催促の文例 ～貸した資料が返却されないことへの催促～

催促のメールは、約束をしたのに、それが果たされない時に相手の行動を自発的に促し取引関係の改善をはかるためのものです。納期や締め切りが遅れた時点で速やかに連絡するようにしましょう。また、相手が約束をしたのに果たされなかったとはいえ、丁寧な言葉で事実を伝え、怒りをぶつけないようにしましょう。

ポイント

  • 相手に非があることなので、その事実を伝えてはっきりと返却を求める
  • あいまいな表現をしないで、はっきりと返却を求める

催促のお決まりフレーズ・常套句・言い回しはこちら

催促の文例一覧

貸した資料が返却されないことへの催促(4)

貸した資料が返却されないことへの催促(1)

件名：「山田商事社歴」返却のお願い
○○○株式会社　資料部
高田雅夫様

いつも大変お世話になっております。
株式会社山田商事､広報部の山田太郎でございます。

先月お貸しした「山田商事社歴」についてご連絡させていただきます。
こちらの資料ですが、お約束の期日9月30日（金）から1週間過ぎましたが、
まだお返しいただいておりません。

「山田商事社歴」は弊社にとっての重要資料であり、貸し出した際に返却期限を
お守りいただくようお願いしておりました。

至急、お返しくださいますようお願いいたします。

なお、行き違いでご返却いただいている場合は、失礼をお許しの上、お手数ですが
その旨ご連絡をお願いします。

取り急ぎ、ご連絡とお願いまで申し上げます。

以上
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株式会社　山田商事　広報部
山田　太郎(ヤマダ　タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9　2F
TEL：066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX：066-9999-9999
------------------------------------------------------

貸した資料が返却されないことへの催促(2)

件名：貸し出し資料返却のお願い
○○○株式会社　
総務部
高田雅夫様

時下ますますご盛栄のことと存じ上げます。
株式会社山田商事､総務部の山田太郎でございます。

○月○日に弊社より貸出しました以下の資料が、貸出期間の１カ月がすでに
過ぎております。

当資料は私ども創業時の資料として、たいへん貴重なもので、貸出した時に
必ず返却期限をお守りくださるようお願いしたはずです。

現在、他社からも急ぎの貸し出しの依頼がきており、対応に苦慮しております。

早急にご連絡いただいたうえで、ご返却くださるようお願い申し上げます。

取り急ぎ、ご連絡とお願いまで申し上げます。

記
１．○○○○　１点
２．××××　１点
返却期限：○月○日

以上
------------------------------------------------------
株式会社　山田商事　総務部
山田　太郎(ヤマダ　タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9　2F
TEL：066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX：066-9999-9999
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貸した資料が返却されないことへの催促(3)

件名：資料のこ返還について

平素はお世話になっております。
株式会社山田商事､総務部部長の山田太郎でございます。

さて、先月、貴社にお貸しいたしました資料、「○○○○○」に
つきまして返却をお願いしておりますが、今だ返却もないばかりか、
お返事もいただけておりません。

私どもといたしましては、すでに6月28日、7月8日と2度にわたり
メールをお送りしております。
またお電話もいたしておりますが、ご担当者不在とのことで
しかるべきご対応もなく、大変困惑しております。

当社の資料が歴史的にも価値を有するものであることは、
お貸し出しの際にもご了解いただいており、このままでは法的な手段に
より返却を要請いたすことも考えなければなりません。

つきましては、明日中になんらかの誠意あるご返答をいただけますよう
お願いいたします。

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株式会社　山田商事　販売部
山田　太郎(ヤマダ　タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9　2F
TEL：066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX：066-9999-9999
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貸した資料が返却されないことへの催促(4)

件名：資料のご返却のお願い
〇〇企画
吉田様

いつもお世話になっております。
株式会社山田商事､総務部の山田太郎です。

〇月○日にお貸しした資料の件ですが、
使用はお済みでしょうか。

当方でも〇〇に必要となりましたので、
×月×日までにご返却をお願い申し上げます。

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株式会社　山田商事　販売部
山田　太郎(ヤマダ　タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9　2F
TEL：066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX：066-9999-9999
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