ビジネスメールの書き方～文例（社内メール・社外メール・社交メール）,フレーズ～

ビジネスメールの書き方

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催促の文例 ～アンケートの催促～

催促のメールは、約束をしたのに、それが果たされない時に相手の行動を自発的に促し取引関係の改善をはかるためのものです。納期や締め切りが遅れた時点で速やかに連絡するようにしましょう。また、相手が約束をしたのに果たされなかったとはいえ、丁寧な言葉で事実を伝え、怒りをぶつけないようにしましょう。

ポイント

  • 相手が忘れていたとは限らず、何らかのトラブルで届いていない可能性もあるので、確認してほしいことを穏やかに伝える
  • 「早く送らなくては」という気持ちにさせるためには、いかに重要なアンケートなのかを伝えると効果的
  • いつまでに送ってほしいかを明確に伝えて行動を促す

催促のお決まりフレーズ・常套句・言い回しはこちら

催促の文例一覧

アンケートの催促

件名：アンケートご返却のお願い
株式会社　平成物産
田中一郎様

いつも大変お世話になっております。
山田商事　営業部の山田　太郎です。

先日お願いしました「弊社商品モニターアンケート」について
ご連絡いたします。

6月20日(金)がご返信の締め切り日でしたが、
本日時点でこちらに届いていないようです。
お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただけないでしょうか。

来期以降の商品開発に役立てるためのアンケートですので、
率直なご感想やご要望などを心待ちにしております。
明日中にご返信くださいますと大変助かります。

何卒よろしくお願いいたします。
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株式会社　山田商事　営業部
山田　太郎(ヤマダ　タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9　2F
TEL：066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX：066-9999-9999
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