ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~

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お詫びの文例 ~誤記のお詫び~名前や社名の誤り~~

お詫びのメールは、相手の怒りをしずめ関係を改善するためのものです。問題が発生した場合は迅速に事実関係を調べ、こちらに落ち度があった場合は、素直に非を認め、謝罪し、対応策を説明しましょう。

ポイント

  • 時間が経過するほど混乱を招く恐れがある。間違いが分かった時点ですぐに対応する

お詫びのお決まりフレーズ・常套句・言い回しはこちら

お詫びの文例一覧

誤記のお詫び~名前や社名の誤り~(2)

誤記のお詫び~名前や社名の誤り~(1)

件名:添付ファイル誤記のお詫び
○○○株式会社 
吉田様

お世話になります。
株式会社山田商事 営業部の山田太郎です。

先ほどお送りした添付ファイルにて御社の社名表記に誤りがございました。
大変、申し訳ございません。

おわびの申し上げようもございませんが、
取り急ぎ、正式な社名を表記したファイルを再送いたします。
(添付ファイル:○○○株式会社 提案書-1.xls)

お手数をかけて恐縮ですが先ほどの誤記のあったファイルは削除を
お願いいたします。

誤記のあるファイルを添付してしまい、大変失礼いたしました。
謹んでお詫び申し上げます。

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株式会社 山田商事 営業部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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誤記のお詫び~名前や社名の誤り~(2)

件名:誤記のお詫び
株式会社シュリン
秋元浩二様

いつも大変お世話になっております。
株式会社山田商事、営業部の山田太郎でございます。

先ほどお送りしたメールの中で
秋元様のお名前を間違った漢字で書いてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。

あらためてメールを送らせていただきますので、
お容赦いただけますようお願い申し上げます。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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株式会社 山田商事 営業部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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