ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~

ビジネスメールの書き方

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断りの文例 ~仕事に対する断り~

断りのメールは申し出や依頼、要望、要求などに対して、その意に添うことができない、辞退したい由を伝えるためのものです。まず申し出にひとまず感謝し、先方の要求に添えないことを詫び、引き続き相手との関係を継続したい由を伝えるようにしましょう。

ポイント

  • 断りの理由は、あくまでこちらの事情であり、本意でないことを強調する

断りのお決まりフレーズ・常套句・言い回しはこちら

断りの文例一覧

仕事に対する断り

件名:〇〇業務依頼の件
○○株式会社
佐藤様

お世話になります。
株式会社山田商事、システム課の山田です。

先ほどこ連絡いただいた
〇〇業務の依頼の件、ぜひお手伝いしたいところですが
あいにく当方も××の納期が2日後に迫っており作業に追われています。

このような状況で、業務をお引き受けするのは
作業を中途半端に終わらせることになり
かえってこ迷惑をおかけすることになると考えます。

せっかくのご注文ですが、ご要望に沿うことができませんこと、
深くお詫び申し上げます。

もし、〇日までお待ちいただけるようでしたら
××の作業がが終わり次第、すぐに対応いたします。

お取り計らい、よろしくお願いいたします。
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株式会社 山田商事 システム課
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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