ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~

ビジネスメールの書き方

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お詫びの文例 ~メールの件名をつけ忘れたお詫び~

お詫びのメールは、相手の怒りをしずめ関係を改善するためのものです。問題が発生した場合は迅速に事実関係を調べ、こちらに落ち度があった場合は、素直に非を認め、謝罪し、対応策を説明しましょう。

ポイント

  • 件名なしでメールを送信すると、相手側は迷惑メールフォルダに分類されてしまったり、メールの受信に気が付かない恐れがある。
  • 件名に【再送】などをつけてもう一度送信する
  • 本文の内容が最初のメールと同じ場合は、「※同じ内容です」「※本文は前回のメールと同じ内容です」といった一文を添えておく

お詫びの文例一覧

メールの件名をつけ忘れたお詫び(2)

メールの件名をつけ忘れたお詫び(1)

件名:【再送】8月度○○プロジェクトの進捗報告
○○○株式会社
吉田様

いつもお世話になります。
株式会社山田商事、営業部の山田太郎です。

先ほど、件名をつけずにメールをお送りしてしまいました。
大変失礼いたしました。

迷惑メールになっている可能性もあると思い、
念のため再送させていただきました。

以下は、先ほどお送りしたメールと同じ内容です。
ご確認をお願いいたします。

------------------------------------------------------
株式会社 山田商事 営業部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
------------------------------------------------------

メールの件名をつけ忘れたお詫び(2)

件名:【再送】Re:3色ボールペン納品について

株式会社東武デパート
吉田沙保里様

いつも大変お世話になっております。
株式会社 山田商事の山田太郎です。

先ほど、件名のついていないメールを送信してしまいました。
大変申し訳ありません。

迷惑メールとなっている可能性もあるかと思い、
念のため再送ざせていただきました。
ご確認よろしくお願い申し上げます。

※以下の文面は、最初にお送りしたものと同じ内容です。

-------(以下再送)-------
「3色ボールペン」納品についてご回答申し上げます。
>◇数量……8箱
>◇納期……○月O日
上記OKです。そのまま進めてください。

>◇場所……御社吹田支店 商品A倉庫
現在、A倉庫のスペースが確保できない状態です。
お手数をおかけして申し訳ありませんが、
B倉庫に変更をお願いできないでしょうか。

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株式会社 山田商事 営業部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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