ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~

ビジネスメールの書き方

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お詫びの文例 ~体調不良による急な予定の延期のお詫び~

お詫びのメールは、相手の怒りをしずめ関係を改善するためのものです。問題が発生した場合は迅速に事実関係を調べ、こちらに落ち度があった場合は、素直に非を認め、謝罪し、対応策を説明しましょう。

ポイント

  • 件名で急ぎの旨を伝える
  • アポイントを延期するやむを得ない事情を説明する
  • その場で次の日程を決めるのではなく、出勤後(体調が万全になり次第)にアポイントをとりなおしたほうがよい

お詫びのお決まりフレーズ・常套句・言い回しはこちら

お詫びの文例一覧

体調不良による急な予定の延期のお詫び

件名:【急ぎのご連絡です】本日のアポイント延期のお願い
ソネイ株式会社
細川武様

細川様、大変お世話になっております。
株式会社山田商事の山田です。

当日のことで、誠に申し訳なく存じますが、
本日のアポイントの延期をお願いできますとありがたく存じます。

お恥ずかしながら、昨日から体調を崩し、
今朝病院に行ったところインフルエンザと診断されました。

自身の体調管理が行き届いておらず、
細川様にご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

体調が回復しましたら、あらためて
細川様のご都合をうかがい、お目にかかる日程を
決めていただけますと幸いに存じます。

取り急ぎメールにて失礼いたします。
誠に恐縮でございますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
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株式会社山田商事 営業部
山田 太郎(ヤマダ タロウ)
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL:066-9999-9999(直通)  066-9999-9999 (代表)
FAX:066-9999-9999
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